Отдел по управлению качеством

uslugi-img-2

Отдел по управлению качеством, представляет отдельную структуру с  1.09.2016 года.

Основными задачами отдела являются:

  • осуществление методологического руководства структурным подразделениям по разработке и внедрению Модели EFQM и интегрированной системы менеджмента (далее — ИСМ) в ННМЦ.
  • актуализация, управление документацией ИСМ;
  • мониторинг использования концептуальных подходов и критериев Модели EFQM, требований национальных стандартов аккредитации, международных стандартов через проведение самооценки, с привлечением валидаторов Модели совершенства;
  • анализ результатов текущей и ретроспективной оценки экспертизы объемов и качества медицинских услуг;
  • организация и проведение внутренних аудитов ИСМ ННМЦ с представлением аналитической информации ПВР.

В отделе работают:

Раисова Карлыгаш Аскеровна, руководитель отдела по управлению качеством , доктор PhD по специальности «Общественное здравоохранение», высшее медицинское образование по специальности «Педиатрия», высшее юридическое образование, ассессор Европейской организации менеджмента качества – (EFQM с 2014г.), менеджер Европейской организации качества (EOQ с 2012г.), внутренний аудитор по международным системам ИСО. В 2014 году стажировка в  Центрально-Мичиганском университете Штата Мичиган (США). Последнее повышение квалификации в 2016 году по актуальным вопросам общественного здравоохранения. Общий стаж работы 20 лет.

Рахимова Замира Кенжебековна – высшее техническое образование по специальности стандартизация, метрология и сертификация, стаж работы — 4 года. Имеет сертификат внутреннего асессора  сентябрь 2014г.

Контакты отдела по управлению качеством:

тел. (+ 7 7172) 57 74 67
e-mail: nnmc_oka@mail.ru

Контакты

Наш адрес: Казахстан, г.Астана, пр. Абылайхана 42
Call-центр: 7 (7172) 57-76-64
+7 (7172) 57-74-40
+7(7172) 57-78-23
Режим работы: с 10:00 - 19:00 будни
с 11:00 - 18:00 суббота
с 11:00 - 17:00 воскресенье