О центре

По поручению главы государства, в Нур-Султане началось строительство Республиканской клинической больницы на 240 коек. Возводила объект британская компания «Фитцпатрик Контракторс» по подобию королевской клиники в Англии.

Открытие состоялось в сентябре 2001 года. С того времени статус клиники менялся дважды: из Республиканской клинической больницы — в РГП (2003 г.), затем -в АО «Национальный научный медицинский центр» (2010 г).

С 2005 г. АО «ННМЦ» является штаб-квартирой Евро-Азиатского респираторного общества (ЕАРО). Благодаря этой деятельности, в 2007 г. Казахстан вошел в состав Глобального альянса по борьбе с респираторными заболеваниями (GARD) – подразделения Всемирной организации здравоохранения. В октябре 2007 г. Фонд «Ассамблея здоровья» при поддержке ВОЗ и Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации присвоил АО «ННМЦ» звание лауреата Международной премии в номинации «За вклад в развитие здравоохранения».

Для реализации стратегии развития кардиохирургической службы в Казахстане, в 2003 г. в Национальном научном медицинском центре была открыта служба кардиохирургии, где в апреле 2004 г. выполнили первую операцию на открытом сердце. Меньше чем через год, 28 февраля 2005 г., осуществили интервенционное вмешательство по установке коронарного стента. В 2008 г. были открыты отдел детской кардиохирургии и второй кардиохирургический отдел для взрослых, в 2010 г. появился отдел интервенционной кардиологии, в 2012 г. – отдел аритмологии.

Претворяя в жизнь стратегические цели по снижению смертности от болезней системы кровообращения, с 2009 г. центр координировал все кардиологические и кардиохирургические службы страны. Сотрудники АО «ННМЦ» содействовали открытию кардиоцентров во всех областях Казахстана и в двух крупных городах — в Нур-Султане и Алматы, осуществляя трансферт высоких технологий и подготовку кадров для новых клиник. Специалисты нашего центра разработали и внедрили стандарты ведения пациентов с острым коронарным синдромом.

С 2012 года в АО «ННМЦ» выполняются операции по трансплантации органов и клеток, решением FDA наш центр был внесен в базу безопасных клиник для проведения международных исследований. Понимая важность предоставления качественных медицинских услуг, АО «ННМЦ» стремится стать конкурентоспособным на мировом рынке и соответствовать всем международным стандартам качества в своей области, развивая и постоянно совершенствуя систему управления. В июне 2010 г. АО «ННМЦ» сертифицирован на уровень «Признанное совершенство — 4 звезды», а в ноябре 2012 г. — на уровень «Признанное совершенство — 5 звезд» модели Европейского Фонда менеджмента качества (EFQM).

Кроме того, в АО «ННМЦ» внедрены международные стандарты для диагностических лабораторий: внешняя оценка качества EQAS компании BIO-Rad (США), национальные стандарты аккредитации для медицинских организаций. Центр одним из первых получил сертификат c результатом соответствия медицинских услуг на 98,7% по стандартам аккредитации Министерства здравоохранения и социального развития РК.

В 2010 г. был открыт отдел телемедицины, который расширил географию партнерства, а в 2011 г. была внедрена корпоративная социальная ответственность.

В 2010 г. Европейское деловое сообщество и Торгово-промышленная палата Евросоюза признали АО «ННМЦ» «Лучшим предприятием Европы в области медицины», вручив соответствующий диплом. В 2012 г. АО «ННМЦ» стал обладателем Азиатской награды качества (ANQ, Гонконг), в 2014 г. — удостоен премии «Парыз» за внедрение новых технологий в сфере медицины, Европейской награды за лучшую практику (Брюссель) и Европейской награды за качество (Италия). В тот же год специалисты центра представили новые исследования в области применения HIFU терапии при лечении паразитарных заболеваний внутренних органов и получили Европейскую премию «За качественную инновацию».

Центр развивает и внедряет наиболее актуальные направления здравоохранения и медицинской науки Казахстана. Использование трансплантации различных видов стволовых клеток в рамках высокоспециализированной медицинской помощи позволяет решать сложные проблемы клиники внутренних болезней и хирургии. Решением FDA (США) АО «ННМЦ» внесен в базу безопасных клиник для проведения клинических международных исследований.

В АО «ННМЦ» применяются принципы и механизмы эффективного корпоративного управления;

• действует интегрированная система менеджмента, основанная на Концептуальных подходах и критериях Модели EFQM, процессном и системном подходах и бизнес процессы управляются по целям и показателям результативности;
• менеджмент постоянно совершенствуется, постепенно внедрены требования МС ISO 9001, МС ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001, ISO 31000, ISO 26000 и ISO 27000, в установленном порядке проводится внешняя оценка соответствия сертифицируемых подсистем менеджмента;
• квалифицированный кадровый потенциал, приверженный идеям качества, постоянно повышающий уровень качества знаний как по менеджменту, так и по профессии, 41 специалист из Центра – сертифицированы в Европейском Фонде менеджмента качества (EFQM, EOQ);
• центр является основным стратегическим партнером Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан по Реализации Государственной программы по снижению смертности населения от сердечно-сосудистых заболеваний. Создан учебный центр, разработаны стандарты обучения по острому коронарному синдрому , проведено обучение врачей кардиологов со всех регионов Казахстана для реализации стратегии снижения смертности от болезней сердца и сосудов.