Отдел по управлению качеством, представляет отдельную структуру с 01.09.2016 года.
Основными задачами отдела являются:
- осуществление методологического руководства структурным подразделениям по разработке и внедрению Модели EFQM и интегрированной системы менеджмента (далее — ИСМ) в ННМЦ.
- актуализация, управление документацией ИСМ;
- мониторинг использования концептуальных подходов и критериев Модели EFQM, требований национальных стандартов аккредитации, международных стандартов через проведение самооценки, с привлечением валидаторов Модели совершенства;
- анализ результатов текущей и ретроспективной оценки экспертизы объемов и качества медицинских услуг;
- организация и проведение внутренних аудитов ИСМ ННМЦ с представлением аналитической информации ПВР.
В отделе работают:
— Раисова Карлыгаш Аскеровна, руководитель отдела по управлению качеством , доктор PhD по специальности «Общественное здравоохранение», высшее медицинское образование по специальности «Педиатрия», высшее юридическое образование, ассессор Европейской организации менеджмента качества – (EFQM с 2014г.), менеджер Европейской организации качества (EOQ с 2012г.), внутренний аудитор по международным системам ИСО. В 2014 году стажировка в Центрально-Мичиганском университете Штата Мичиган (США). Последнее повышение квалификации в 2016 году по актуальным вопросам общественного здравоохранения. Общий стаж работы 20 лет.
— Рахимова Замира Кенжебековна – высшее техническое образование по специальности стандартизация, метрология и сертификация, стаж работы — 4 года. Имеет сертификат внутреннего асессора сентябрь 2014г.
Контакты отдела по управлению качеством:
тел. (+ 7 7172) 57 74 67
e-mail: nnmc_oka@mail.ru